jueves, 26 de enero de 2012

Por qué damos folletos con instrucciones...

Porque son un refuerzo a nuestras recomendaciones verbales.

La mayoría de la gente sólo es capaz de recordar 2 o 3 instrucciones. Normalmente, el 50% de lo que decimos en una consulta ya se habrá olvidado a los 5 minutos de despedirnos!

Y si además, se trata de un tratamiento completo para algo específico todavía es más dificil recordarlo..

Sería una pena perder la confianza de un producto tan Bueno y efectivo, solamente por que el efecto no ha sido el esperado por el simple hecho de no recordar las indicaciones.

Por ese motivo, y aunque todas las asesoras estamos al 100% al telefono para ayudar en lo que se necesite, los folletos ayudan a recordar, ordenar y tener las ideas claras.

No hay comentarios:

Publicar un comentario